Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Trong quá trình nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi lại mã giao dịch
-
1
và trạng thái xử lý — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu duyệt web như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi truy cập được thu thập tự động nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt
-
2
động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Thời gian lưu trữ dữ liệu
-
3
tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định hiện hành. Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép
-
4
theo pháp luật địa phương.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.